1. Geltungsbereich

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Freigeist Piercing Boutique e.U. (im Folgenden „wir“ oder „das Studio“) und unseren Kundinnen und Kunden über Piercings, Schmuckwechsel, Beratung und den Verkauf von Körperschmuck – egal ob mit Termin (z. B. über SumUp Bookings, telefonisch, per WhatsApp) oder spontan im Studio.

1.2 Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Diese AGB sind im Studio ausgehängt und unter www.freigeist-piercing.at/agb abrufbar.

1.3 Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

1.4 Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG), dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und dem ABGB, bleiben durch diese AGB unberührt.

2. Leistungen und Preise

Allgemeine Geschäftsbedingungen

2.1 Wir bieten Piercings, Schmuckwechsel, Schmuckeinsetzen, Beratung sowie den Verkauf von Körperschmuck und Pflegeprodukten an. Piercings sind mit oder ohne Termin möglich.

2.2 Die aktuellen Preise sind im Studio ausgehängt und auf www.freigeist-piercing.at bzw. auf unserer Buchungsseite ersichtlich. Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

2.3 Für eine Buchung gilt der zum Zeitpunkt der Buchung angegebene Preis. Wählst du vor Ort einen anderen Schmuck oder eine zusätzliche Leistung, richtet sich der Preis nach der aktuellen Preisliste.

2.4 Der Preis für ein Piercing ist ein Komplettpreis für die Dienstleistung. Er umfasst die Beratung, das Stechen, alle sterilen Einwegmaterialien, den Pegacare Pflegespray (nicht bei Piercings im Mundbereich) und den Erstschmuck in Standardausführung (Titan ohne PVD, PTFE schwarz). Für andere Ausführungen des Erstschmucks, zum Beispiel Gold, Weißgold oder schwarz beschichtetes Titan (PVD), verrechnen wir einen Aufpreis laut aktueller Preisliste. Für Piercings im Mundbereich brauchst du ein Pflegemittel aus der Apotheke. Es ist nicht im Preis enthalten.

3. Voraussetzungen für ein Piercing

Allgemeine Geschäftsbedingungen

3.1 Einwilligung und Aufklärung: Vor jedem Piercing klären wir dich ausführlich über Risiken, mögliche Reaktionen, Nachbehandlung und Pflege auf. Du bestätigst die Aufklärung und deine Einwilligung schriftlich. Die Angaben in der Einwilligungserklärung müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.

3.2 Lichtbildausweis: Kundinnen und Kunden, gegebenenfalls auch die erziehungsberechtigte Person, müssen einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis im Original vorlegen (für Kinder unter 14 Jahren siehe Punkt 3.3). Dafür gilt:

• Wir akzeptieren den Personalausweis, den Reisepass oder einen anderen amtlichen Lichtbildausweis (z. B. Aufenthaltstitel).

• Der Ausweis darf nicht abgelaufen sein.

• Einen Führerschein akzeptieren wir nur ausnahmsweise, wenn du keinen der oben genannten Ausweise hast, und nur im Scheckkartenformat. Papierführerscheine akzeptieren wir nicht.

• Der Name auf dem Ausweis muss mit deinem aktuellen Namen übereinstimmen. Ausweise mit einem früheren Namen (z. B. nach Heirat oder Scheidung) akzeptieren wir nicht.

• Einen digitalen Ausweis (z. B. in der App „eAusweise“) akzeptieren wir nur zusammen mit einem zweiten Dokument mit Name und Geburtsdatum, das du uns in die Hand geben kannst (z. B. e-card). So können wir die Daten abgleichen und Fälschungen vermeiden.

Art und Nummer des Ausweises tragen wir in die Einwilligungserklärung ein. Bei Minderjährigen können wir eine Kopie des Ausweises anfertigen (Details in unserer Datenschutzerklärung). Ohne passenden Ausweis können wir nicht piercen. Kann der Termin deshalb nicht stattfinden, gilt Punkt 5.7.

3.3 Minderjährige: Es gelten die Ausübungsregeln für das Piercen und Tätowieren (BGBl. II Nr. 141/2003 idgF). Zusätzlich gelten folgende Hausregeln:

• Ohrlöcher im Ohrläppchen für Kinder unter 14 Jahren: Das erste Ohrloch je Ohrläppchen stechen wir ab dem 6. Geburtstag, nur mit Termin. Das zweite und dritte Ohrloch stechen wir ab dem 12. Geburtstag, dafür ist kein Termin nötig. In beiden Fällen nur im Beisein und mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person. Auch das Kind muss ein amtliches Ausweisdokument vorlegen (z. B. Reisepass oder Personalausweis). Wir können das Stechen ablehnen, wenn das Kind noch nicht bereit ist oder die Ohrlöcher selbst nicht möchte.
• Alle anderen Piercings, auch am Ohrknorpel, sind unter 14 Jahren gesetzlich verboten, auch wenn die Erziehungsberechtigten zustimmen (§ 2 Abs. 1 der Ausübungsregeln). Wir stechen sie daher erst ab 14 Jahren.

• 14 bis 15 Jahre: nur im Beisein und mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person.

• 16 und 17 Jahre: mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person. Wir können die Einwilligung telefonisch überprüfen.

• Intimpiercings stechen wir erst ab 18 Jahren.

• Brustwarzenpiercings stechen wir ab 16 Jahren. Bei Minderjährigen nur im Beisein einer erziehungsberechtigten Person.

• Für weitere Piercings können wir aus fachlichen Gründen ein höheres Mindestalter, auch 18 Jahre, festlegen. Darüber informieren wir dich vorab bzw. im Beratungsgespräch.

• Erziehungsberechtigte, die kein Elternteil sind: Ist die erziehungsberechtigte Person kein Elternteil (z. B. Pflegeeltern, Vormund, Kinder- und Jugendhilfe), muss sie ihre Obsorge nachweisen, etwa mit einem Gerichtsbeschluss oder einer Bestätigung der Kinder- und Jugendhilfe (Jugendamt). Den Nachweis brauchen wir im Original oder als beglaubigte Kopie. Ist er nicht auf Deutsch, brauchen wir zusätzlich eine beglaubigte Übersetzung durch eine allgemein beeidete und gerichtlich zertifizierte Dolmetscherin oder einen Dolmetscher. Wir vermerken den Nachweis in der Einwilligungserklärung. Ohne diesen Nachweis können wir nicht piercen (Punkt 5.7).

3.4 Ausschlussgründe: Wir piercen nicht, wenn

• jemand unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss steht, der die Einsichtsfähigkeit beeinträchtigt,

• eine Schwangerschaft vorliegt oder gestillt wird,

• an der zu piercenden Stelle eine Entzündung, Wunde oder Hauterkrankung vorliegt,

• eine akute Erkrankung (z. B. Fieber, Infekt) vorliegt.

3.5 Vorerkrankungen: Bei bestimmten Erkrankungen (z. B. Blutgerinnungsstörungen, Diabetes, Immunschwäche, Einnahme von Blutverdünnern, bekannte Allergien) entscheiden wir nach einem Beratungsgespräch. Wir können eine ärztliche Unbedenklichkeitsbestätigung verlangen.

3.6 Wir können ein Piercing aus fachlichen Gründen ablehnen, z. B. wegen ungeeigneter Anatomie. In diesem Fall entstehen dir keine Kosten.

4. Termine

Allgemeine Geschäftsbedingungen

4.1 Termine können über SumUp Bookings, telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder im Studio angefragt werden. Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich vor Ort.

4.2 Eine Terminanfrage wird erst mit unserer Bestätigung verbindlich (per E-Mail, SMS, WhatsApp oder über SumUp Bookings). Mit der Bestätigung senden wir dir den Link zu diesen AGB. Mit der Terminbuchung bzw. der Annahme der Bestätigung akzeptierst du diese AGB, insbesondere die Stornoregeln in Punkt 5.

4.3 In Einzelfällen (z. B. bei mehreren Piercings oder nach früherem Nichterscheinen) können wir einen Termin erst nach einer Vorauszahlung über einen Zahlungslink bestätigen. Die Vorauszahlung wird vollständig auf den Preis angerechnet.

4.4 Mit der Bestätigung wird die Zeit exklusiv für dich reserviert. Wir bitten dich, 5 Minuten vor Terminbeginn da zu sein.

4.5 Verspätung: Wenn du dich verspätest, sag uns bitte Bescheid. Ohne Nachricht warten wir 15 Minuten. Kann der Termin danach nicht mehr in der verbleibenden Zeit sorgfältig durchgeführt werden, gilt er als nicht wahrgenommen (Punkt 5.3). Ein Piercing unter Zeitdruck führen wir aus Sicherheitsgründen nicht durch.

5. Absage, Verschiebung und Nichterscheinen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

5.1 Kostenlos: Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenlos möglich – über den Link in der Buchungsbestätigung, telefonisch, per WhatsApp/SMS oder per E-Mail an info@freigeist-piercing.at. Maßgeblich ist der Eingang der Nachricht.

5.2 Weniger als 24 Stunden vorher (bis zum Vortag): Wir verrechnen 50 % des Piercingpreises der gebuchten Leistung (Komplettpreis nach Punkt 2.4).

5.3 Absage am Termintag ohne wichtigen Grund sowie Nichterscheinen: Wir verrechnen 100 % des Piercingpreises der gebuchten Leistung (Komplettpreis nach Punkt 2.4).

5.4 Keine Aufpreise: Aufpreise für besonderen Erstschmuck (z. B. Gold, Weißgold, schwarz beschichtetes Titan (PVD)) sowie zusätzlich gewählter Schmuck werden in den Fällen der Punkte 5.2 und 5.3 nicht verrechnet. Ausgenommen ist eigens für dich bestellter Schmuck (Punkt 6).

5.5 Begründung: Unsere Termine sind zeitlich genau eingeteilt und werden für dich vorbereitet. Eine kurzfristig frei gewordene Zeit kann erfahrungsgemäß nicht mehr neu vergeben werden. Standard-Erstschmuck und sterile Materialien sind fester Bestandteil der Dienstleistung. Was wir uns durch den Ausfall erfahrungsgemäß ersparen, ist daher nur geringfügig. Hast du Grund zur Annahme, dass wir uns im Einzelfall mehr erspart haben, rechnen wir diese Ersparnis selbstverständlich an.

5.6 Keine Gebühr fällt an, wenn

• du aus einem wichtigen, unvorhersehbaren Grund nicht kommen kannst (z. B. Krankheit, Unfall, Todesfall in der Familie, vergleichbarer Notfall) und uns vor Terminbeginn informierst. Bitte komm nicht krank ins Studio,

• wir den frei gewordenen Termin anderweitig vergeben können. In diesem Fall reduziert sich die Gebühr entsprechend oder entfällt,

• wir den Termin absagen oder verschieben,

• ein zwingendes gesetzliches Rücktrittsrecht (Punkt 7) eine Gebühr ausschließt.

5.7 Können wir nicht piercen, weil die Einwilligung der Erziehungsberechtigten, der Obsorge-Nachweis oder ein passender Ausweis nach Punkt 3.2 fehlt oder weil du unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehst, verrechnen wir den Termin wie ein Nichterscheinen (Punkt 5.3).

5.8 Die Gebühr stellen wir dir per E-Mail oder Zahlungslink in Rechnung. Sie ist innerhalb von 14 Tagen fällig. Wurde eine Vorauszahlung geleistet, wird die Gebühr damit verrechnet und der Rest gegebenenfalls erstattet.

5.9 Nach wiederholtem Nichterscheinen können wir weitere Termine nur noch gegen Vorauszahlung vergeben oder ablehnen.

5.10 Absage durch uns: Müssen wir einen Termin absagen (z. B. wegen Krankheit), informieren wir dich so früh wie möglich und bieten dir einen Ersatztermin mit Vorrang an. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir auf Wunsch vollständig.

6. Bestellter Schmuck

Allgemeine Geschäftsbedingungen

6.1 Schmuck, der nicht lagernd ist und eigens für dich bestellt wird (z. B. Echtgold, Sondergrößen, Sonderanfertigungen), bestellen wir nur gegen eine Anzahlung von 50 % des Schmuckpreises. Die Anzahlung wird auf den Kaufpreis angerechnet.

6.2 Die Lieferzeit ist unverbindlich und hängt von unseren Lieferanten ab. Wir informieren dich, sobald der Schmuck eingetroffen ist.

6.3 Holst du bestellten Schmuck nicht innerhalb von 3 Monaten nach Benachrichtigung ab oder trittst du ohne Grund von der Bestellung zurück, können wir die Anzahlung als Ersatz für den Aufwand einbehalten, soweit der Schmuck nicht anderweitig verkauft oder an den Lieferanten zurückgegeben werden kann.

7. Rücktrittsrecht bei Online- und Fernbuchungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

7.1 Buchst du deinen Termin online, per Telefon, E-Mail oder Messenger, kannst du als Verbraucherin oder Verbraucher nach dem FAGG innerhalb von 14 Tagen ab der Buchung ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Für Termine, die du persönlich im Studio vereinbarst, gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

7.2 Für den Rücktritt reicht eine eindeutige Nachricht, zum Beispiel per E-Mail an info@freigeist-piercing.at. Du kannst auch das Muster-Widerrufsformular im Anhang verwenden.

7.3 Trittst du innerhalb dieser 14 Tage zurück, ist das kostenlos. Danach gelten die Stornoregeln nach Punkt 5.

7.4 Liegt dein Termin innerhalb der 14 Tage, stimmst du vor dem Piercing ausdrücklich zu, dass wir schon vor Ablauf der Frist piercen. Du bestätigst auch, dass dein Rücktrittsrecht mit dem fertigen Piercing erlischt.

7.5 Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir bei einem wirksamen Rücktritt binnen 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

7.6 Kein Rücktrittsrecht besteht beim Kauf von Schmuck, der nach deinen individuellen Vorgaben angefertigt wurde, sowie bei versiegelten Hygieneartikeln, deren Versiegelung entfernt wurde (§ 18 FAGG). Schmuck, der im Studio gekauft wird, ist kein Fernabsatzgeschäft.

8. Zahlung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

8.1 Der Preis ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach Erbringung der Leistung fällig.

8.2 Wir akzeptieren Barzahlung, Bankomat- bzw. Debitkarte, Kreditkarte sowie Apple Pay und Google Pay. Außerdem kannst du mit unseren Gutscheinen bezahlen (Punkt 13).

9. Schmuck, Umtausch und Hygiene

Allgemeine Geschäftsbedingungen

9.1 Wir arbeiten unter Einhaltung aller Hygienevorschriften und ausschließlich mit sterilen Einwegmaterialien und sterilem Schmuck.

9.2 Für Erstpiercings verwenden wir ausschließlich nickelfreies, implantatfähiges Titan G23 (Grade 23, ASTM F136), PTFE oder 18 Karat Massivgold. Unser Schmuck entspricht den geltenden Vorschriften zur Nickelfreisetzung.

9.3 Umtausch: Aus hygienischen Gründen ist Körperschmuck, der eingesetzt, anprobiert oder aus der sterilen Verpackung entnommen wurde, vom Umtausch ausgeschlossen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt (Punkt 10).

9.4 Das Einsetzen und Wechseln von Schmuck, den du selbst mitbringst, erfolgt nur nach unserer Prüfung. Wir setzen nur geeigneten Schmuck ein.

10. Gewährleistung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

10.2 Keine Mängel sind insbesondere

• übliche Abnutzung, Kratzer oder Verfärbungen von Schmuck durch das Tragen, mechanische Belastung, Kosmetika oder Pflegeprodukte,

• individuelle Heilungsverläufe, soweit das Piercing fachgerecht gestochen wurde. Die Heilung hängt wesentlich von deinem Körper, deiner Pflege und äußeren Einflüssen ab. Einen bestimmten Heilungserfolg können wir daher nicht zusagen,

• das Herauswachsen, Einwachsen oder Zuwachsen eines Piercings, wenn es auf unsachgemäße Pflege, Verletzung, Druck, verfrühten Schmuckwechsel oder den Verlust des Schmucks zurückzuführen ist.

10.3 Bitte melde dich bei Beschwerden oder Komplikationen umgehend bei uns, damit wir dir helfen können. Bei Anzeichen einer ernsthaften Entzündung (z. B. starke Rötung, Schwellung, Fieber) wende dich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt. Außerhalb der Öffnungszeiten erreichst du uns über die Piercinghotline +43 676 9400971. Im Notfall wähle 144 (Rettung).

11. Haftung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

11.1 Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11.2 Für Personenschäden haften wir uneingeschränkt nach dem Gesetz. Für sonstige Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist bei sonstigen Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11.3 Wir haften nicht für Folgen, die darauf zurückzuführen sind, dass

• du unrichtige oder unvollständige Angaben zu Gesundheit, Allergien, Medikamenten oder Alter gemacht hast,

• du die Pflegehinweise nicht befolgt hast,

• du selbst den Schmuck gewechselt oder manipuliert hast.

11.4 Mitgebrachter oder bereits getragener Schmuck: Beim Entfernen oder Einsetzen von Schmuck, der nicht von uns stammt oder schon länger getragen wird, kann es durch Materialermüdung, Vorschäden oder festsitzende Verschlüsse zu Beschädigungen kommen. In diesem Fall informieren wir dich vorher. Muss der Schmuck zum Entfernen aufgebogen oder abgezwickt werden, holen wir vorher deine Zustimmung ein. Für die dadurch entstehende Beschädigung haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

11.5 Für mitgebrachte Gegenstände (Garderobe, Wertsachen) haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

12. Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

12.1 Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Einwilligungserklärung, Gesundheitsangaben) zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Dokumentationspflichten. Gesundheitsangaben verarbeiten wir nur, soweit sie für die sichere Durchführung des Piercings erforderlich sind.

12.2 Für Online-Buchungen, Zahlungslinks, Online-Gutscheine und den Treuepass nutzen wir SumUp. Zahlungsdaten werden ausschließlich von SumUp verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

12.3 Terminbestätigungen und -erinnerungen senden wir im Rahmen der Vertragserfüllung. Newsletter und Werbung senden wir nur mit deiner gesonderten Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.

12.4 Fotos deines Piercings veröffentlichen wir (z. B. auf Instagram) nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.

12.5 Details findest du in unserer Datenschutzerklärung unter www.freigeist-piercing.at/datenschutzerklaerung.

13. Gutscheine

Allgemeine Geschäftsbedingungen

13.1 Wir verkaufen Wertgutscheine über einen bestimmten Betrag, im Studio und online über SumUp. Ausstellerin der Gutscheine ist die Freigeist Piercing Boutique e.U. SumUp stellt nur die technische Abwicklung und den Zahlungsdienst bereit.

13.2 Gutscheine kannst du für alle unsere Leistungen und Produkte einlösen, auch in mehreren Teilbeträgen. Ein Restguthaben bleibt erhalten. Ist der Preis höher als das Guthaben, zahlst du die Differenz mit einem anderen Zahlungsmittel.

13.3 Gekaufte Gutscheine sind 30 Jahre ab dem Kaufdatum gültig.

13.4 Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in bar ist nicht möglich, außer das Gesetz sieht sie vor (zum Beispiel bei einem Rücktritt nach Punkt 13.7).

13.5 Gutscheine sind übertragbar. Wir dürfen den Gutschein an die Person einlösen, die ihn vorlegt. Bei Verlust oder Diebstahl können wir keinen Ersatz leisten. Das gilt insbesondere für unsere Gutscheine aus Papier oder Plexiglas. Digitale Gutscheine mit Code können wir auf Wunsch kulanzhalber sperren und das noch nicht eingelöste Guthaben neu ausstellen, wenn du den Kauf nachweisen kannst. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

13.6 Gutscheine aus Papier oder Plexiglas: Diese Gutscheine behalten wir bei der Einlösung ein. Löst du nur einen Teil des Werts ein, erhältst du für das Restguthaben einen digitalen Gutschein mit Code, für den dieselben Bedingungen gelten.

13.7 Rücktritt bei Online-Kauf: Hast du einen Gutschein online gekauft, kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde (Punkt 7). Wir erstatten den Kaufpreis auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

13.8 Gratisgutscheine, die du ohne Bezahlung erhältst (zum Beispiel aus Gewinnspielen, Aktionen oder als Prämie aus einem Treueprogramm), können befristet sein. Die Frist steht auf dem Gutschein. Gratisgutscheine können nicht in bar ausbezahlt werden.

14. Treueprogramme

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir belohnen Stammkundinnen und Stammkunden mit zwei Treueprogrammen: dem Treuepass mit Punkten über SumUp und der Freigeist-Stempelkarte. Die Teilnahme ist jeweils freiwillig und kostenlos.

Treuepass über SumUp

14.1 Der Treuepass läuft über das Treueprogramm von SumUp in der App SumUp Local. Dafür verbindest du in der App deine Zahlungskarte mit deinem Profil. Mit der ersten Kartenzahlung bei uns wirst du Mitglied in unserem Treuepass.

14.2 Für die App gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen von SumUp. Laut SumUp musst du dafür mindestens 18 Jahre alt sein und deinen Wohnsitz in Österreich haben. Punkte gibt es nur für Zahlungen mit der verbundenen Karte über unser SumUp-Kartenterminal, nicht für Barzahlungen.

14.3 Wie viele Punkte du pro Euro erhältst und welche Prämien du dafür bekommst, siehst du jeweils aktuell im Studio und in der App.

14.4 Für den Kauf von Gutscheinen, für Stornogebühren und für den Teil eines Einkaufs, der mit einem Gutschein oder einer Prämie bezahlt wird, gibt es keine Punkte. Wird ein Kauf rückgängig gemacht, werden die dafür vergebenen Punkte wieder abgezogen.

Freigeist-Stempelkarte

14.5 Für jedes bezahlte Piercing erhältst du einen Stempel auf deiner Stempelkarte. Mehrere Piercings, die wir bei einem Termin gemeinsam stechen (zum Beispiel beide Brustwarzen oder mehrere Ohrlöcher), zählen als ein Stempel.

14.6 Keine Stempel gibt es für Schmuckwechsel, für den Kauf von Schmuck, Pflegeprodukten oder Gutscheinen, für Stornogebühren und für Piercings, die mit der Prämie aus der Stempelkarte bezahlt werden.

14.7 Bei 10 Stempeln erhältst du 40 € auf dein nächstes Piercing. Die Prämie gilt nur für die Dienstleistung, nicht für Aufpreise (zum Beispiel für Gold) oder zusätzlichen Schmuck. Ist das Piercing günstiger als 40 €, verfällt der Restbetrag.

14.8 Die Stempelkarte gilt nur mit deinem Namen. Ohne eingetragenen Namen ist keine Teilnahme möglich. Die Karte ist persönlich: Stempel gibt es darauf nur für deine eigenen Piercings, und die Prämie kannst nur du einlösen. Eine andere Person kann die Prämie nur einlösen, wenn du dabei bist oder wenn sie eine von dir unterschriebene Vollmacht mitbringt. Gesammelte Stempel verfallen nicht. Eine verlorene Stempelkarte können wir nicht ersetzen.

Gemeinsame Bestimmungen

14.9 Pro Einkauf kann nur eine Prämie eingelöst werden. Die Prämie aus dem Treuepass über SumUp und die Prämie aus der Stempelkarte können nicht gleichzeitig beim selben Einkauf eingelöst werden. Prämien sind außerdem nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, außer wir geben das ausdrücklich an.

14.10 Prämien können nicht in bar ausbezahlt werden.

14.11 Gesammelte Punkte und Stempel bleiben gültig, solange es das jeweilige Treueprogramm gibt. Wir können die Treueprogramme ändern oder beenden. Eine Änderung zu deinem Nachteil oder das Ende eines Treueprogramms kündigen wir mindestens 3 Monate vorher im Studio und auf unserer Website an. Bis dahin kannst du bereits erreichte Prämien einlösen.

14.12 Bei Missbrauch, zum Beispiel bei Manipulation oder gefälschten Stempeln, können wir Punkte, Stempel oder Prämien streichen und dich von den Treueprogrammen ausschließen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Allgemeine Geschäftsbedingungen

15.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzbestimmungen des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

15.2 Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher, die in Österreich ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort haben, ist nur das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser liegt (§ 14 KSchG). Gegenüber Unternehmen ist das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck zuständig.

16. Schlussbestimmungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

16.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

16.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzliche Regelung.

Veranstalter ist die Freigeist Piercing Boutique e.U., Bürgerstraße 15, 6020 Innsbruck. Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Instagram oder Facebook (Meta) und wird von diesen weder gesponsert noch unterstützt oder organisiert.

2.1 Teilnehmen dürfen natürliche Personen ab 14 Jahren mit Wohnsitz in Österreich. Minderjährige brauchen die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person. Wenn der Gewinn ein Piercing ist, gelten zusätzlich die Altersregeln unter Punkt 3.3 der AGB.

2.2 Ausgeschlossen sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Studios sowie deren Angehörige.

2.3 Die Teilnahme ist kostenlos und unabhängig von einem Kauf.

2.4 Wie man teilnimmt (z. B. Kommentar, Like, Follow), wie lange das Gewinnspiel läuft und was man gewinnen kann, steht im jeweiligen Gewinnspiel-Posting.

Wer falsche Angaben macht, unter fremdem Namen teilnimmt oder manipuliert, kann ausgeschlossen werden. Ein bereits zugesprochener Gewinn kann in diesem Fall zurückgefordert werden.

4.1 Die Gewinnerinnen und Gewinner werden per Zufallsprinzip ermittelt, sofern im Posting nichts anderes angegeben ist, und per Kommentar oder Direktnachricht benachrichtigt.

4.2 Meldet sich die Gewinnerin oder der Gewinner nicht binnen 7 Tagen nach der Benachrichtigung, verfällt der Gewinn und es wird neu gelost.

4.3 Der Gewinn kann innerhalb von 4 Wochen ab Bekanntgabe während der Öffnungszeiten im Studio eingelöst werden, sofern im Posting nichts anderes angegeben ist.

4.4 Eine Barablöse oder Übertragung des Gewinns ist nicht möglich.

4.5 Ist der Gewinn ein Piercing, musst du selbst sicherstellen, dass du alt genug bist und gegebenenfalls die Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person hast (Punkt 3.3 der AGB). Ist das nicht der Fall, verfällt der Gewinn ersatzlos und wir können neu losen.

Wenn du im Rahmen eines Gewinnspiels Fotos oder andere Inhalte einreichst, bestätigst du, dass du die Rechte daran hast und abgebildete Personen einverstanden sind. Du räumst uns das nicht ausschließliche, unentgeltliche Recht ein, die Inhalte im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel auf unserer Website und unseren Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen. Mit Namen oder Profilnamen bist du bei der Bekanntgabe des Gewinns einverstanden.

Wir können das Gewinnspiel aus wichtigem Grund (z. B. technische Probleme, Manipulation, rechtliche Gründe) ändern oder beenden.

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Das gilt nicht für Personenschäden.

Die Daten der Teilnehmenden verarbeiten wir nur zur Durchführung des Gewinnspiels und zur Gewinnbenachrichtigung. Nach Abschluss des Gewinnspiels werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ein Rechtsanspruch auf einen Gewinn besteht nur für die ermittelten Gewinnerinnen und Gewinner. Es gilt österreichisches Recht.